1C телефония Asterisk для 1C

1с Телефония

Рады сообщить всем пользователям «1с Предприятие 8» о возможности интегрировать телефонию непосредственно в саму CRM! Акцентируем внимание на том, что это не просто сервис для звонков, а бизнес решение для улучшения качества взаимодействия как с клиентами компании, так и с сотрудниками внутри компании.

1С Телефония с интеграцией Asterisk позволяет эффективно сэкономить время на обработку входящих и исходящих звонков. Теперь звонки из не только упрощают организационные вопросы, но и позволяет дать множество полезных преимуществ в виде конференц-связи, перевод звонков между сотрудниками, представляет быстрый доступ к истории вызовов.

Итак, какие функции доступны?

Для голосовой связи доступны следующие возможности:

  • Принятие и отклонение вызова;
  • Перевод звонка другому оператору;
  • Режим «Конференция»;
  • Звонки внутри компании;
  • Связь с контрагентами, сотрудниками, физическими лицами по базе 1с;
  • Журнал звонков с отображением истории звонков, входящих и активных вызовов;
  • Уведомление об удержании вызова на стороне звонящего.
Вид телефонии в 1c

Особенности внедрения

Интеграция длится несколько часов. Далее происходит процесс настройки и отладки приложения в CRM клиента. Телефония интегрируется с Asterisk.

Как заказать 1с телефонию для своей компании

Для того, чтобы внедрить готовый продукт 1C себе в компании, свяжитесь с нами по контактным номерам или с помощью формы на сайте. Мы работаем с компаниями из России, Беларуси и Европы, обращайтесь!

Другие решения 1C-Helper.by

>

Дополнительные услуги

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Адрес
г. Гомель, Волгоградская улица, 14, офис 215
* Нажимая кнопку отправить Вы даете согласие на обработку личных данных согласно Политики конфиденциальности